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¿Cómo funciona el sistema de envío que ofrecen?
Preguntas Frecuentes - Preguntas Frecuentes

Utilizamos actualmente para la entrega de nuestros pedidos, el servicio de FEDEX, esta empresa nos ha dado un excelente resultado a comparación de otras con las que hemos tenido algunas dificultades, en cuanto a retrasos,  no información en sistema, paquetes que llegan en mal estado, no aparecen las guias en línea,entre otros, el servicio que utilizamos son guías prepagadas con servicio ORDINARIO (no manejamos otro tipo de guía) lo que indica que tarda de dos a cuatro dias aproximadamente dependiendo del lugar de destino, generalmente al D.F. y zonas cercanas, han llegado los paquetes al dia siguiente de enviados. Una vez que de nuestra parte entregamos el paquete a la camioneta de recolección de FEDEX, le enviaremos su número de guia correspondiente para rastreo en línea o por teléfono lada sin costo(la información generalmente aparecen al día siguiente). De cualquier forma nosotros verificamos de igual manera el progreso de su paquete hasta que éste sea entregado. Es muy importante que nos proporcione sus datos de envío correctamente para evitar demoras, confusiones o la no entrega del paquete por información errónea, es muy importante anotar: nombre completo, dirección y número, colonia, código postal, ciudad y estado, teléfono. Cualquier duda adicional consulte otras preguntas frecuentes o enviénos un e-mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Si desea saber el tiempo de entrega de su paquete es muy sencillo, vaya a la página principal y en el instructivo para realizar compras dirigase al ícono de FEDEX dé click sobre el logo y le aparecerá una lista donde usted buscará su ciudad o municipio y ahi podrá saber los tiempos de entrega.

Para envíos fuera de la república mexicana, se le darán tiempos aproximados de entrega cuando tengamos sus datos y le daremos respuesta en su correo. Para este servicio manejamos el servicio de la compañía FEDEX única y exclusivamente con ellos.

 

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